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服务讲师课程
蒋小华
基于客户价值的
服务
意识
客户
服务
执行力
沟通技巧
课程大纲: 引言:华为的以客户为中心,以奋斗者为本 第1章 崇尚客户价值:向价值型人才转化 1. 从人才的标准谈起; 才而不“财”非才也 2. 客户价值:决定你价
郭敬峰
《金牌
服务
、团队凝聚力提升工作效率》大纲
执行力
领导力
房地产
银行保险
酒店餐饮
【课程介绍】: 在竞争日趋激烈的市场环境下,企业要想获得持续的发展,除了要制定正确的战略决策外,另外一个重要的就是必须提升团队凝聚力和执行力。作为企业管理者您是否
冯宗红
持续盈利《老客户关系营销》
中层管理
营销管理
销售技巧
客户
服务
精细化管理
课程背景: 在终端零售的历史长河中,老客户不但能给我们带来再次销售的机会,更重要的是老客户的口碑传播可以给我们带来新客户。特别是互联网+时代,我们要把老客户变成粉
冯宗红
超级导购必修课《高效成交》
销售技巧
形象礼仪
家居建材
沟通技巧
客户
服务
课程背景: 导购是门店经营长河中最重要的角色之一,导购的优秀与否直接影响着门店的生意。随着人民生活水平的提高,终端门店招聘导购的难度不断增加,越来越多的人不愿意从
冯宗红
深度营销《私域流量建设与运营转化》
营销管理
销售技巧
客户
服务
中层管理
商业模式
课程背景: 互联网3.0时代已经开启,实体门店面临的主流客户群体,无论是从年龄层、消费习惯或是消费需求,都发生了很大的变化。顾客的消费渠道越来越碎片化且灵活,线上
冯宗红
私域流量运营《社群营销》
营销管理
销售技巧
终端零售
客户
服务
精细化管理
课程背景: 新冠疫情,加快了客户生活方式与消费习惯的改变!客户更喜欢足不出户在线上了解或购买。客户获取信息的渠道更加碎片化,实体门店客户门可罗雀,传统渠道获客成本
王胜辉
《国有企业
服务
采购操作规范》团体标准的理解与适用
国有企业
服务
采购
团体标准
解读
课程简介 近年来,我国公共采购发展迅猛,2021年公共采购总额超过45万亿元。其中中央企业采购总额超过13万亿元,辐射带动各类企业达200余万家。 根据采购标的属
宫同昌
11月24日客户管理专家宫同昌老师将直播《数智化时代的客户关系管理》
客户管理
客户
服务
营销管理
惠德云课堂客户管理系列课程 直播主题:《数智化时代的客户关系管理》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2022年11月24日(星期四)19:30-21:30 直播链
宫同昌
11月24日客户管理专家宫同昌老师将直播《数智化时代的客户关系管理》
客户管理
客户
服务
营销管理
惠德云课堂客户管理系列课程 直播主题:《数智化时代的客户关系管理》 直播讲师:宫同昌老师 直播时间:2022年11月24日(星期四)19:30-21:30 直播链
杨金超
省级中小企业公共
服务
示范平台政策解读
服务
平台
1、讲解政策:省级示范平台认定根据平台在建设水平、
服务
能力、
服务
绩效等方面情况进行综合评定,分三星、四星、五星等3个等级。省示范平台原则上遵循三星、四星、五星逐级
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